Ja, den frågan fick vi alla med oss från Tommy Lundgrens (kommunikationskonsult och författare) föreläsning om medarbetare och vad som skapar ett effektivt företag och en bra arbetsplats.
Det är ju nämligen människorna som jobbar på ett ställe som i väldigt stor mån gör ett företag till det de är genom sitt engagemang, glädje och effektivitet. Det håller vi verkligen med om och det har bland annat lett till att vi efter drygt 3 år är dubbelt så många och har nästan 7000 patienter som valt oss som sin vårdcentral.
Tommy pratade även om några nyckelfaktorer som ligger till grund för ett fungerande företag. All personal ska ha förståelse för och dela företagets vision och målbild. Det är också mycket viktigt att känna delaktighet och autonomi. Det skapar ett öppet och tryggt arbetsklimat där man känner tillit vilket gör att man vågar göra saker och det är ok att det blir fel ibland.
Han pratade också om vikten av det sociala kittet som ofta skapas på de dagliga rasterna som inte bör underskattas.
Och att vi människor till över 90% liknar schimpanser och reagerar bäst på budskap som skapar bilder och känslor.

Ledarskap på apstadiet av Tommy Lundberg
